1. Kiến thức nền tảng về thương mại xã hội
Hiểu các khái niệm về thương mại xã hội, bán hàng qua cộng đồng riêng, S2B2C, phân phối xã hội, bán hàng cộng tác và quy trình bán hàng theo nhiệm vụ.
2. Mua chung & quản lý trưởng nhóm
Học cách quản lý đơn hàng mua chung, hiệu quả trưởng nhóm, quy tắc hoa hồng, dữ liệu giao hàng và quy trình bán hàng cộng tác.
3. Phân phối / Đại lý / Quản lý người bán nhỏ
Hiểu phân phối qua người bán nhỏ, mô hình đại lý, hợp tác trưởng nhóm, ghi nhận đơn hàng đa người bán và hoa hồng.
4. KOC & chuyển đổi bán hàng qua mạng xã hội
Hiểu cách KOC đi từ độ phủ đến đơn hàng, và cách thương hiệu thiết kế điểm quảng bá, ghi nhận nguồn đơn và hoa hồng.
5. Quản lý đơn hàng trên nền tảng xã hội / ứng dụng nhắn tin / private domain
Tập trung vào quản lý đơn hàng, sót đơn, đối soát và dữ liệu fulfillment trên Facebook, Instagram, TikTok, Telegram, LINE, Zalo, WhatsApp, Messenger, live, short video, DM và private-domain community.
6. Phân phối xuyên biên giới toàn cầu & Dropshipping
Tìm hiểu cách thương hiệu hợp tác với người bán nhỏ, KOC, người bán cộng đồng và đối tác địa phương tại nhiều thị trường khác nhau.
7. So sánh hệ thống và lựa chọn công cụ
So sánh Pitchpop với hệ thống thương mại điện tử thông thường, công cụ mua chung, hệ thống quản lý phân phối, công cụ affiliate marketing và công cụ quảng cáo.
8. Tình huống sử dụng & giải pháp Pitchpop
Tìm hiểu loại thương hiệu phù hợp với Pitchpop, các vấn đề quy trình có thể giải quyết và cách Pitchpop giúp hệ thống hóa bán hàng xã hội.
9. Đơn vị điều phối và vận hành bán hàng xã hội
Tìm hiểu cách enabler giúp thương hiệu tổ chức micro-distributor, KOC, trưởng nhóm và người bán trên mạng xã hội, đồng thời quản lý chiến dịch, phân bổ người bán, nhiệm vụ sản phẩm, ghi nhận đơn hàng, hoa hồng và đối soát.
10. TP thương mại điện tử và phân phối xã hội đa kênh
Tìm hiểu cách các đơn vị vận hành nền tảng như Shopee, Lazada, Amazon, Rakuten, eBay và TikTok có thể mở rộng từ vận hành gian hàng sang quản lý KOC, nhà bán hàng nhỏ, trưởng nhóm mua chung, người bán xã hội và bán hàng xã hội đa kênh.
11. Giám sát giao dịch bán hàng xã hội và phân bổ đơn hàng bên thứ ba
Tìm hiểu cách thương hiệu, nhà cung cấp, enabler, TP, trưởng nhóm, micro-distributor, KOC và người bán xã hội dùng hệ thống bên thứ ba để ghi nhận giao dịch, phân bổ đơn hàng, tính hoa hồng và đối soát.
12. Cách thương hiệu và nhà cung cấp triển khai Pitchpop
Tìm hiểu cách thương hiệu và nhà cung cấp bắt đầu sử dụng Pitchpop, từ chọn sản phẩm, thiết lập vai trò bán hàng, nhiệm vụ sản phẩm, giá, tồn kho, hoa hồng, đặt hàng xã hội, dữ liệu giao hàng đến đối soát.